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Module 1 : Mettre en place une démarche RSE : Méthodologie, auto-diagnostic, parties prenantes et mise en oeuvre opérationnelle
Durée : 4 jour(s)       Dates : Du 31/03/2020 au 03/04/2020       Lieu : Lyon       Modalité : Inter


JOUR 1: INITIER UN PROJET RSE

1. Introduction
Accueil des participants, programme, tour de table (présentation et attentes)
2. RAPPEL ET ECHANGES SUR LES FONDAMENTAUX
- Développement Durable et RSE : Historique, dates clés, termes et définitions
- Repères sur le cadre institutionnel et réglementaire de la RSE
- Repères sur le cadre normatif de la RSE
- Les éléments clefs de l’ISO 26000 : chapitre IV, V et VI de l’ISO 26000
- Panorama et positionnement des Labels RSE
- Intérêt de mise en place d’une démarche de RSE, bénéfices explicités, retours d’expériences d’autres secteurs, chiffres clés de retours sur investissements
3. ATELIER
Réflexion sur une première hiérarchisation des domaines d’actions (enjeux de développement durable) selon les enjeux stratégiques de l’entreprise, et réflexion sur les bénéfices attendus de la démarche pour chaque thématique.
4. LANCEMENT DU PROJET RSE
- Méthodes, ressources et outils pour une première sensibilisation des salariés au Développement Durable
- Communication interne sur le lancement de la démarche RSE de l’entreprise
5. ATELIER
Préparer une communication simple et efficace sur lancement du projet RSE en interne.
6. Méthodologie du projet RSE pour une démarche adaptée aux spécificités de l’entreprise
- Les étapes clé d’un projet réussi : de l’état des lieux des pratiques à la formalisation des engagements sur pour déclinaison en plan d’action RSE.
- Les principes de l’analyse d’impact et analyse de risque
- Les principes d’amélioration continue (PDCA) appliqués aux étapes du projet RSE
- Le système documentaire RSE (en cohérence avec la taille de l’organisation)
Note : Cette partie intègre une première sensibilisation sur le dialogue avec les parties prenantes (découverte des approches issues de la norme XP X30-029 : 2013)
7. ATELIER
Présentation et délivrance des outils correspondant à chaque étape.
8. CLOTURE
Bilan des apports pédagogiques et recommandations pour préparer le diagnostic RSE

JOUR 2 : REALISER UN AUTO-DIAGNOSTIC RSE

1. Prise en main d’un outil d’auto-évaluation RSE issu de l’ISO 26000
- Architecture du référentiel (thème / sous-thèmes / bonnes pratiques de maturité par niveau (qualitatif / quantitatif)
- Présentation par thème / chapitre des « exigences / lignes directrices »
- Méthodologie de notation
2. S’autoévaluer (démarche pédagogique interactive via l’organisation d’ateliers de travail)
- Prise en main par thème, auto-évaluation par chaque participant sur chaque thème en remplissant l’outil d’autoévaluation avec l’appui du formateur (individuel)
- Echange sur les éléments en place dans l’entreprise, les actions / initiatives / procédures / indicateurs de suivi par thème pour justifier de la notation
- Débriefing avec le formateur sur la pertinence de l’auto-évaluation selon les degrés de maturité (collectif).
3. TEMPS D'ECHANGE
-Comment construire son benchmark RSE ?
-Identifier les bonnes pratiques de référence de votre secteur d’activité
4. Enrichir l’auto-évaluation par une analyse de matérialité
- Méthode pour réaliser le tableau de pertinence des questions centrales et domaines d’actions pour l’entreprise
- Exemples d’analyse de matérialité
5. ATELIER
Première hiérarchisation des domaines d’action prioritaires avant la consultation des parties prenantes.
6. CLOTURE
Les facteurs clefs de succès pour la finalisation et le partage de l’auto-diagnostic RSE
Présentation du programme de la journée suivante.

JOUR 3 : INTEGRER LES PARTIES PRENANTES POUR DEFINIR LES OBJECTIFS ET FORMALISER LES ENGAGEMENTS

1. INTRODUCTION
Accueil des participants, programme, tour de table
- Rappels sur la session précédente
- Retour d’expérience sur le diagnostic RSE
2. LES FONDAMENTAUX DE LA CONSULTATION DES PARTIES PRENANTES
- Définition des parties prenantes, exemples concrets et exemple de cartographie
- Le rôle de la consultation des parties prenantes dans la méthodologie RSE (dialogue et matérialité dans le Norme ISO 26000)
- Les différents niveaux de dialogue (de l’information à la co-construction)
3. TEMPS D'ECHANGE
Réflexion sur une première hiérarchisation des domaines d’actions (enjeux de développement durable) selon les enjeux stratégiques de l’entreprise, et réflexion sur les bénéfices attendus de la démarche pour chaque thématique.
4. METHODOLOGIE ET OUTILS POUR LA CONSULTATION DES PARTIES PRENANTES
PHASE 1. Du diagnostic à la stratégie de consultation
- Réaliser l’état des lieux : Identifier les actions de dialogue réalisées, partager les retours d’expérience selon les caractéristiques de l’entreprise.
- Cadrer la stratégie : Présentation des méthodes d’entretien et d’animation en interne pour clarifier la vision, les attentes relatives à la consultation des parties prenantes, comment définir le périmètre géographique et fonctionnel, identifier les freins, les leviers et ressources en interne et en externe (temps, personnes, budget).
- Atelier : Réaliser l’analyse du niveau de dialogue actuel avec les parties prenantes. indentification des marges de progrès et objectifs
PHASE 2. De l’identification des parties prenantes à l‘information des interlocuteurs
- Identifier les catégories de parties prenantes : Comment les lister, comment les analyser (légitimité, influence, expertise, niveau d’implication attendus, etc.) pour les hiérarchiser et adapter les niveaux de consultations aux objectifs.
- Communiquer sur le projet de consultation : Présentation d’outils et de méthodes pour informer les parties prenantes des enjeux et attentes de la consultation.
- Atelier collectif
PHASE 3. Du plan d’action à l’engagement des consultations (principes)
- Présentation des étapes et sous-étapes selon les modalités de consultations par parties prenantes ou par thématiques (sondages en ligne, enquête téléphonique, entretiens individuels, ateliers de travail, …)
- Présentation des éléments de la consultation (contenu des questions et entretiens).
- Atelier collectif : Préparation du Plan d’Action de consultation des parties prenantes
- Atelier collectif : Rédaction d’une information type et identification des questions socle de la consultation par groupe de parties prenantes.
5. PRESENTATION DE LA METHODE ET DES OUTILS POUR LA FORMALISATION DE LA POLITIQUE RSE ET DES OBJECTIFS
- Diagnostic : sélection des enjeux prioritaires
- Prise en main des outils de formalisation
6. CLOTURE
- Les facteurs clefs de succès pour la mise en oeuvre du dialogue avec les parties prenantes
- Présentation du programme de la journée suivante.

JOUR 4 : ORGANISER LA MISE EN OEUVRE OPERATIONNELLE, COMMUNIQUER, VALORISER LA DEMARCHE RSE ET PREPARER UNE LABELISATION

1. INTRODUCTION
Accueil des participants, programme, tour de table
- Rappels sur la session précédente
- Retour d’expérience sur le diagnostic RSE
2. FORMALISATION DES OBJECTIFS ET DE LA POLITIQUE RSE
- Structure, contenu et présentation d’une politique RSE
- Objectifs, cibles déclinés de l’engagement (SMART)
3. PILOTAGE INTERNE DU PROJET RSE
- Organisation et fonctionnement du Comité impliquant les personnes ressources (Direction, RH, Qualité, Environnement, Achats, Marketing, Communication, Finance, R&D).
- Feuille de route et tableaux de bords / programme d’actions
- Indicateurs, suivi de performance RSE (retour sur les exemples type Art.225 du Grenelle 2 ou Global Report Initiative - GRI4)
- Revue de gouvernance / reporting

Atelier : Chaque groupe travaillera sur un sujet de la formalisation et du pilotage du projet RSE. Une restitution par chaque sous-groupe en collectif permettra aux participants de capitaliser sur les apports individuels.

4. LES ENJEUX DE LA COMMUNICATION DANS LE PROJET RSE
- Développement durable et communication : les opportunités, les risques
- Focus sur le rapport DD / RSE
- Les aspects réglementaires (dont recommandations sur les allégations environnementales)
- Présentation des principes de la communication responsable et analyse d’exemples

- Atelier collectif : Construction du benchmark de la communication responsable : Que font/disent vos confrères / clients / fournisseurs ? Selon vous, leur communication respecte-elle les principes ?

- Atelier collectif : Mettre à jour l’autodiagnostic avec un regard sur les actions de communication. Quels sont les éléments de communication interne et externe existant ? Les messages sont-ils cohérents par rapport aux réalisations ? Des points forts RSE sur lesquels l’entreprise pourrait mieux communiquer ? Des affirmations excessives ?)

5. LES DIFFERENTES ACTIONS DE COMMUNICATION DANS LE CADRE DU PROJET RSE
- Identifier les principales phases (ce point permet un retour sur la méthodologie RSE)
- Présentation des différents outils et publics (ce point permet de revoir les parties prenantes, notamment des clients et l’argumentaire possible pour soutenir leur communication responsable)
- Présentation de bonnes pratiques pour la communication interne

Atelier collectif : Focus sur la communication externe (sphère publique et économique). Lister les outils adaptés, définir les messages clefs en fonction des publics et de la temporalité du projet RSE.

6. RECOMMANDATIONS POUR PREPARER LA DEMANDE DE LABELISATION

7. CLOTURE
Cloture de la journée et du parcours de formation

Module 1 : Mettre en place une démarche RSE : Méthodologie, auto-diagnostic, parties prenantes et mise en oeuvre opérationnelle
Durée : 4 jour(s)       Dates : Du 31/03/2020 au 03/04/2020       Lieu : Lyon       Modalité : Inter


Dirigeants, Référents/Coordinateurs RSE, Responsables QSE, Responsables d’équipes, Responsables d’exploitation, toute personne partie prenante de la démarche RSE au sein de l’entreprise.

Nos formations peuvent être réalisées sur-mesure pour votre entreprise et inclues dans un parcours d'accompagnement plus global.

Module 1 : Mettre en place une démarche RSE : Méthodologie, auto-diagnostic, parties prenantes et mise en oeuvre opérationnelle
Durée : 4 jour(s)       Dates : Du 31/03/2020 au 03/04/2020       Lieu : Lyon       Modalité : Inter


Comprendre les concepts clefs et grands principes du Développement Durable et de la RSE ;
Comprendre les bénéfices de la RSE pour les entreprises et plus spécifiquement ceux liés à votre secteur d’activité ;
Connaître la structure, la logique et les exigences de la Norme de référence ISO 26000 ;
Réaliser un auto-diagnostic RSE sur la base d’un référentiel issu de l’ISO 26000 ;
Disposer d’une méthode pour sensibiliser, mobiliser et animer les groupes de travail en interne ;
Identifier les enjeux prioritaires avec l’appui des parties prenantes internes
Disposer d’une méthodologie concrète de mise en oeuvre du projet de RSE pragmatique en cohérence avec le fonctionnement de votre entreprise.

Module 1 : Mettre en place une démarche RSE : Méthodologie, auto-diagnostic, parties prenantes et mise en oeuvre opérationnelle
Durée : 4 jour(s)       Dates : Du 31/03/2020 au 03/04/2020       Lieu : Lyon       Modalité : Inter


Cette formation ne nécessite pas de prérequis. Les participants peuvent réaliser en amont une formation courte préalable afin de découvrir le sujet de la RSE (Voir : E-LEARNING ‘’Les fondamentaux de la RSE’’).

Module 1 : Mettre en place une démarche RSE : Méthodologie, auto-diagnostic, parties prenantes et mise en oeuvre opérationnelle
Durée : 4 jour(s)       Dates : Du 31/03/2020 au 03/04/2020       Lieu : Lyon       Modalité : Inter


3800 € pour 1 participant - 1900 € / participant supplémentaire de la même entreprise